Política de Privacidade 2018-02-16T09:57:09-02:00

Esta é a Política de Privacidade da CLÍNICA ANA ZANDONÁ. Nós estamos comprometidos em resguardar sua privacidade. O intuito deste documento é esclarecer quais informações são coletadas dos usuários em nosso site e de que forma esses dados são armazenados e utilizados.

Se você não concorda com o conteúdo desta política, não é recomendável baixar nossos materiais nem utilizar quaisquer de nossos serviços.

 

Sobre a coleta de dados

Em nossos sites, as informações são coletadas das seguintes formas:

Informações fornecidas por você

Coletamos informações de identificação pessoal, como nome, telefone, e-mail, empresa em que trabalha e cargo, via preenchimento dos formulários para cadastro e download de nossos conteúdos gratuitos. Eventualmente, a solicitação de informações complementares será feita por meio de contato direto da CLÍNICA ANA ZANDONÁ com os usuários via e-mail ou telefone.

 

Informações de navegação no site

Quando você visita nosso site, é inserido um cookie no seu navegador por meio do software Google Analytics. Isso identifica quantas vezes você retorna ao nosso endereço. São coletadas anonimamente informações como:

  • endereço de IP;
  • localização geográfica;
  • fonte de referência;
  • tipo de navegador;
  • duração da visita;
  • páginas visitadas.

 

Histórico de contato

Armazenamos informações a respeito de todos os contatos já realizados com nossos usuários, como conteúdos baixados a partir de nossas páginas e interações via e-mail.

 

Sobre o uso de suas Informações Pessoais

O presente termo permite que a CLÍNICA ANA ZANDONÁ use suas informações pessoais para diferentes finalidades.

O e-mail é utilizado para a operação de envio do material ou informação por você requisitada no preenchimento do formulário. O e-mail será utilizado para comunicar o lançamento de novos materiais gratuitos ou de novos produtos ou serviços da CLÍNICA ANA ZANDONÁ e parceiros. No entanto, o usuário pode cancelar a assinatura a qualquer momento.

Os dados de download poderão ser divulgados como pesquisas e estatísticas. Não serão reveladas abertamente nenhuma informação pessoal, a menos que autorizada explicitamente.

Funcionários da CLÍNICA ANA ZANDONÁ poderão eventualmente entrar em contato via e-mail ou telefone para fazer pesquisas ou apresentar produtos e serviços.

Suas informações pessoais serão compartilhadas com nossos parceiros apenas quando a parceria estiver explícita na página onde consta o formulário para o recebimento de conteúdo educativo.

 

Sobre o acesso às suas informações pessoais

Poderão ver suas informações pessoais apenas funcionários da CLÍNICA ANA ZANDONÁ. Caso a inserção de suas informações se dê em ações criadas em parcerias, os parceiros explicitamente identificados também terão acesso à informação.  Nenhuma informação pessoal poderá ser divulgada publicamente.

CLÍNICA ANA ZANDONÁ também se compromete a não vender, alugar ou repassar suas informações para terceiros. A única exceção está em casos em que essas informações forem exigidas judicialmente.

Além disso, embora trabalhemos com boas práticas de proteção e segurança, nenhum serviço web possui 100% de garantia contra invasões e não podemos nos responsabilizar caso isso ocorra.

 

Sobre o compartilhamento de conteúdo nas redes sociais

Ao clicar nos botões de compartilhamento de conteúdo nas mídias sociais disponíveis em nossas páginas, o usuário estará publicando o conteúdo por meio de seu perfil na rede selecionada. A CLÍNICA ANA ZANDONÁ não tem acesso ao login e senha dos usuários nessas redes, nem publicará conteúdo em nome do usuário sem que ele realize esta ação.

 

Sobre o uso de informações fornecidas a nossos clientes

CLÍNICA ANA ZANDONÁ disponibiliza materiais gratuitos a seus clientes através do software RD Station, onde utiliza ferramentas para criação de Landing Pages, CRM, envio de e-mail marketing, entre outras ações. Para realizar o download, o cliente/usuário deve fornecer dados pessoais. Essas ferramentas auxiliam no gerenciamento de informações pessoais de usuários com quem seus clientes mantêm relacionamento.

CLÍNICA ANA ZANDONÁ não controla as informações passadas por seus usuários no sistema. Esses dados pertencem aos clientes, que os divulgam por livre e espontânea vontade. A CLÍNICA ANA ZANDONÁ se responsabiliza por coletar, gerenciar e processar as informações de forma confidencial, conforme apresentado anteriormente.

 

Sobre o cancelamento da assinatura e alteração/exclusão de informações pessoais

Você pode optar por não receber mais qualquer tipo de e-mail da CLÍNICA ANA ZANDONÁ.

Em todos os e-mails que enviamos existe sempre um link para cancelar a assinatura disponível nas últimas linhas. Ao clicar nesse link, você será automaticamente descadastrado da nossa lista.

É importante mencionar que, ao preencher qualquer formulário novamente, ficará caracterizada a reinserção do seu e-mail à lista. A requisição de cancelamento deve ser feita novamente caso seja de seu interesse.

Para alterar suas informações pessoais ou mesmo excluí-las do nosso banco de dados, basta entrar em contato por aqui.

 

Mudanças na Política de Privacidade

Essa Política de Privacidade pode passar por atualizações. Desta forma, recomendamos visitar periodicamente esta página para que você tenha conhecimento sobre as modificações.

Antes de usar informações para outros fins que não os definidos nesta Política de Privacidade, solicitaremos sua autorização.

 

Contato com a CLÍNICA ANA ZANDONÁ para esclarecimento de dúvidas

Qualquer dúvida em relação à nossa política de privacidade pode ser esclarecida entrando em contato conosco por aqui. Estamos localizados na Rua Alferes José Caetano, 2178 – Centro – Piracicaba/SP – CEP: 13400-908